Новые правила информационной поддержки клиентов PEOPLEnet

Поддержка клиентов предлагает новые удобные способы связи. Теперь вы сможете это сделать следующим образом:

  • связаться с оператором, используя чат на сайте PEOPLEnet. Для этого на официальном сайте компании выберите «Онлайн Чат» в верхней части сайта.
  • узнать остаток на Вашем счете, позвонив на номер 906 или отправив SMS на данный номер (бесплатно).
  • узнать дополнительную информацию о Вашем номере, воспользовавшись Вашим личным помощником «Системой самообслуживания клиентов PEOPLEnet.

К тому же, с помощью Системы самообслуживания клиентов Вы найдете всю необходимую информацию, а также сможете:

  • Проверить текущий баланс своего счета;
  • Получить и распечатать ежемесячный счет;
  • Бесплатно получить детализированную информацию по Вашему номеру;
  • Ознакомиться с информацией по Вашим платежам;
  • Изменить Ваш тарифный план;
  • Самостоятельно подключить или отключить необходимые Вам услуги;
  • В случае необходимости внести виртуальный платеж;
  • Заказать дополнительные сервисы, предлагаемые Вашему тарифному плану;
  • Проводить пополнение счета ваучером.
  • А также отправлять SMS сообщения абонентам сети PEOPLEnet и других мобильных операторов.

Подробная информация об акциях, тарифных планах, предлагаемых компанией, о сервисных номерах, возможности сети и многое другое Вы можете узнать, воспользовавшись голосовым меню по номеру 111, а также (044) 506 0 506 (IVR)