26 Mar 2010
Новые правила информационной поддержки клиентов PEOPLEnet
Поддержка клиентов PEOPLEnet предлагает новые удобные способы связи. Теперь вы сможете это сделать следующим образом:
- связаться с оператором, используя чат на сайте PEOPLEnet. Для этого на официальном сайте компании выберите «Онлайн Чат» в верхней части сайта.
- узнать остаток на Вашем счете, позвонив на номер 906 или отправив SMS на данный номер (бесплатно).
- узнать дополнительную информацию о Вашем номере, воспользовавшись Вашим личным помощником «Системой самообслуживания клиентов PEOPLEnet.
К тому же, с помощью Системы самообслуживания клиентов Вы найдете всю необходимую информацию, а также сможете:
- Проверить текущий баланс своего счета;
- Получить и распечатать ежемесячный счет;
- Бесплатно получить детализированную информацию по Вашему номеру;
- Ознакомиться с информацией по Вашим платежам;
- Изменить Ваш тарифный план;
- Самостоятельно подключить или отключить необходимые Вам услуги;
- В случае необходимости внести виртуальный платеж;
- Заказать дополнительные сервисы, предлагаемые Вашему тарифному плану;
- Проводить пополнение счета ваучером.
- А также отправлять SMS сообщения абонентам сети PEOPLEnet и других мобильных операторов.
Подробная информация об акциях, тарифных планах, предлагаемых компанией, о сервисных номерах, возможности сети и многое другое Вы можете узнать, воспользовавшись голосовым меню по номеру 111, а также (044) 506 0 506 (IVR)